Obavještavamo Vas, da je zbog nadolazećih nižih temperatura, koje mogu prouzrokovati smrzavanje vodomjera i vodovodnih instalacija, potrebno na vrijeme zaštititi Vašu internu vodovodnu instalaciju, te vodomjer u vodomjernom oknu, kako bi se spriječili gubitak vode i dodatni troškovi.Stoga, molimo Vas da zidove i poklopac vodomjernog okna zaštitite postavljanjem izolacijskog materijala.

Pogodan izolacijski materijal bio bi stiropor, ali nikako materijali koji upijaju vodu poput
: kartona, spužve i tekstila.
Također, jedan od načina zaštite je i da u vodomjerno okno postavite vreću napunjenu
rastresitim izolacijskim materijalom, koja bi se prilikom očitanja ili zamjene vodomjera
lako izvadila. Važno je naglasiti i da se, prilikom postavljanja zaštite vodomjera, ne
služite teškim predmetima i materijalima.
Slijedeći ove savjete i dobrim poklapanjem Vašeg vodomjernog okna, spriječit ćete
oštećivanje i smrzavanje vodomjera od niskih temperatura tijekom nadolazećih zimskih
mjeseci.
Podsjećamo, u “Općim i tehničkim uvjetima isporuke vodnih usluga”  Komunalnog
poduzeća d.o.o., stoji kako isporučitelj ne odgovara za štetu nastalu na internoj
vodovodnoj instalaciji, zbog smrzavanja dijela instalacije ili vodomjera (članak 19.), a
korisnik usluge dužan je u zimskim mjesecima zaštititi vodomjer i priključak od
smrzavanja (članak 24.).